No, il biglietto di ingresso non è incluso.
Può aggiungere l’acquisto dei biglietti durante la fase di prenotazione.
In alternativa, se preferisce acquistarli autonomamente, consigliamo di farlo online su www.ticketone.it

• Dal 1° Aprile al 31 Ottobre: dalle 9:00 alle 19:00 (ultimo ingresso alle 17:30)
• Dal 1° Novembre al 31 Marzo: dalle 9:00 alle 17:00 (ultimo ingresso alle 15:30)

Il punto di incontro è specificato nella conferma di prenotazione.
Per qualsiasi necessità su come raggiungerci, non esiti a contattarci.

Una visita guidata vi condurrà attraverso i luoghi più significativi dell'antica città, come il Foro, i templi principali e le celebri domus, senza tralasciare elementi più semplici ma altrettanto affascinanti della vita quotidiana, come le terme, i teatri e – perché no – panifici e antiche 'osterie'.
Trattandosi di tour privati, ogni visita verrà personalizzata sul momento, in base ai vostri interessi, studi o curiosità.

La durata di ciascun tour è indicata nella descrizione.
Potrete scegliere tra un tour più breve, pensato per i bambini, oppure visite di 2 o 3 ore.

Siamo consapevoli che viaggiare con i bambini può rappresentare una sfida, a volte.
Proprio per questo, come si può vedere tra le varie proposte, abbiamo ideato un tour specifico pensato per i più piccoli, sia che frequentino la scuola primaria che quella secondaria di primo grado.
Il nostro obiettivo è coinvolgerli attivamente, rendendo la visita emozionante e interessante anche per loro.

In caso di necessità, si prega di contattare al più presto il numero di emergenza che verrà fornito al momento della prenotazione. Una decisione specifica verrà presa al momento, in base alla situazione.
Piccoli ritardi non rappresentano un problema; tuttavia, in caso di ritardi significativi, potremmo non essere in grado di prorogare la durata della visita.
Per quanto riguarda la politica di cancellazione, è prevista una penale del 100% per cancellazioni comunicate nelle 48 ore precedenti alla data e orario della visita, o in caso di mancata presentazione all’appuntamento.

Il tour si svolge con il sole o con la pioggia. In caso di maltempo severo, una decisione in merito a un'eventuale cancellazione verrà presa di comune accordo con il cliente.

No, non è possibile introdurre qualsiasi borsa che superi cm 30x30x15.
I visitatori possono lasciare i bagagli presso il deposito bagaglio gratuito all'ingresso.

Prima di tutto, è fondamentale indossare scarpe comode.
Inoltre, poiché Pompei può diventare molto calda, soprattutto nei mesi estivi, si consiglia di portare con sé un cappello, della crema solare e abbondante acqua. All’interno del sito sono comunque presenti diverse fontane pubbliche e un punto ristoro.
Si raccomanda di portare con sé un documento d'identità, che potrebbe essere richiesto per verificare la corrispondenza con i biglietti nominativi e il diritto a usufruire dell'ingresso gratuito

I tour possono essere cancellati senza penali fino a 48 ore prima della partenza del tour.
In caso di cancellazione tardiva verrà applicata una penale del 100%.
I biglietti acquistati in fase di prenotazione non sono rimborsabili, modificabili o cedibili.